来自各渠道的咨询均可生成工单,统一管理。
根据企业自己业务定制,自动将工单分配给指定部门或员工,让合适的人做合适的事
跨部门协作,一键将工单流转到其其他部门。从客服部门售部门,再到技术支持部门,无论业务多复杂,我们都能轻松应对
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